2025-07-29
一、判断扫描枪是否出现“连接异常”，可以按“一看二听三测四换五查”五个步骤快速定位：
1、看指示灯：观察扫描枪 LED 或屏幕，常亮/规律闪烁；亮→供电失败；灯快闪→未与主机握手
2、听提示音：触发扫描键，有“滴”声或蜂鸣，无声→硬件/供电故障
3、测输入：打开记事本/计算器，扫描条码，字符立即上屏，无字符→驱动/模式不匹配
4、换接口：换电脑 USB 口、换线缆问题消失仍异常→线材/端口损坏
5、查系统：设备管理器查看，识别为“HID Keyboard”或厂商设备，出现“未知设备”或黄色感叹号→驱动缺失
二、常见异常快速对照
插电脑后无任何提示 → USB 口松动、线缆断裂、主板供电不足。
能亮灯但扫不出码 → 未启用对应码制、输入法未切英文、扫描枪模式错误。
偶尔能扫偶尔失灵 → 接触氧化、集线器供电不稳，建议直连主板 USB。
按以上 5 步排查，可在 3 分钟内锁定 90 %的连接异常根因。
