2025-08-19
条码扫描枪是否需要更新驱动，取决于接口类型、系统环境以及当前出现的故障现象。
可按以下方法快速判断：
1. USB 键盘模式（HID 模式）——通常无需额外驱动
大多数 USB 口扫描枪出厂默认为 HID 键盘模式，插上即用，系统会自动识别为“键盘输入设备”。
只要能在记事本、Excel 中正常扫码输出字符，就无需更新任何驱动。
2. USB 串口模式（COM 口）——必须安装或更新驱动
若设备管理器里出现 “未知设备” 或 黄色感叹号，或你用第三方/ERP 软件要求串口数据，就需要：
到官网下载 USB-to-Serial 驱动（注意 32/64 位系统匹配）。
安装后重新插拔扫描枪，确认设备管理器中出现 COMx 端口且无报错。
3. 固件升级 ≠ 驱动更新
像 Zebra、Honeywell 等品牌会不定期发布 固件更新，用于修复 Bug、提升扫描精度或增加新码制。
固件升级需用官方工具（如 Zebra 123Scan、Honeywell EZConfig），且建议 每 6–12 个月检查一次新版本。
升级前务必备份配置，防止自定义设置被重置。
4. 何时必须更新驱动/固件？
| 场景 | 建议 |
| 新电脑 / 系统升级后无法识别设备 | 下载并安装最新驱动 |
| 扫描特定条码频繁失败或死机 | 检查并升级固件 |
| 设备管理器出现 “未知设备” 或黄色感叹号 | 更新或重新安装驱动 |
| 使用 WMS/ERP 要求串口通信 | 安装 USB-to-Serial 驱动 |
5. 总结
HID 键盘模式： 能扫码就不需要驱动。
串口模式或出现兼容性故障： 必须更新驱动或固件。
定期（每半年）用官方工具检查固件版本，可让设备保持最佳性能与最长寿命。
